Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

CodeZen est une agence de développement web basée à Dakar, Sénégal, qui conçoit des sites internet et vend des templates prêts à l'emploi pour les entrepreneurs et PME. Sur ce site, CodeZen agit en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, via :

• Le formulaire de contact (mode simple) : nom, email, téléphone, message.
• Le formulaire de demande de devis : nom, email, téléphone, pack souhaité, budget estimatif, délai souhaité, note.
• Les boutons de commande (template, pack, abonnement) : nom, email, téléphone, note.
• L'inscription à la newsletter : adresse email.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, etc.) et aucun moyen de paiement n'est traité sur ce site.

3. Pourquoi nous les collectons

• Exécution de votre demande : vous répondre, établir un devis, préparer une commande.
• Consentement : pour la newsletter, uniquement si vous vous êtes inscrit vous-même.
• Intérêt légitime : assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.

4. Où sont-elles stockées

Les données transmises via nos formulaires sont enregistrées dans une base de données sécurisée (Supabase), accessible uniquement à l'équipe CodeZen via un accès protégé par authentification. Lorsque vous choisissez de finaliser une demande de devis ou une commande, un message pré-rempli s'ouvre dans votre application WhatsApp — cet échange se déroule alors directement entre vous et CodeZen, sur l'infrastructure de Meta/WhatsApp, chiffrée de bout en bout.

5. Durée de conservation

• Messages et demandes de devis : conservés le temps du traitement de votre demande, puis archivés jusqu'à 24 mois à des fins de suivi commercial.
• Adresses email de la newsletter : conservées jusqu'à votre désabonnement.
• Conversations WhatsApp : régies par vos propres paramètres de messagerie, en dehors du contrôle de CodeZen.

6. Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent transiter par les prestataires techniques suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Resend — envoi des emails de la newsletter, uniquement pour les personnes inscrites.
• WhatsApp (Meta) — uniquement lorsque vous choisissez d'ouvrir une conversation depuis le site.
• Hébergeur du site (Netlify, Vercel ou Cloudflare Pages) — hébergement des fichiers du site.

7. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Il utilise uniquement le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour deux besoins techniques : mémoriser votre préférence d'affichage (mode clair/sombre) et éviter de vous réafficher la popup newsletter après l'avoir fermée. Ces informations restent sur votre appareil et ne sont jamais transmises à CodeZen.

8. Sécurité

• Connexion chiffrée HTTPS sur l'ensemble du site.
• Accès à la base de données protégé par authentification et règles d'accès strictes (Row Level Security).
• Filtrage des champs de saisie pour prévenir les tentatives d'injection.

9. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel, et sous le contrôle de la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : savoir quelles données vous concernant nous détenons.
• Droit de rectification : corriger une information inexacte.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la newsletter (lien de désabonnement dans chaque email).
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

10. Nous contacter

Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute question, contactez-nous via notre formulaire de contact, par email à codezenfornetlife@gmail.com, ou directement sur WhatsApp.

11. Modifications

CodeZen peut mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.